Kundenbereich

Für die Nutzung des Systems ist ein hohes Maß an Sicherheit notwendig. Um dies zu gewährleisten, haben wir ein zweistufiges Sicherheitskonzept erarbeitet und geben Ihnen mit dem Tokengenerator und Ihrem individuellen Passwort ein sicherheitsbewährtes Legitimationsmittel an die Hand.

© VASCO Digipass Go1

Aber auch Sie müssen sich schützen, um dem Missbrauch Ihrer Daten vorzubeugen. Deshalb haben Sie die folgenden Anforderungen bei der Nutzung des Systems zu erfüllen:

Ihr Sicherheitskonzept - Das müssen Sie beachten!

• Verhindern Sie, dass jemand Ihr individuelles Passwort erfährt. Speichern Sie auf keinen Fall Ihr Passwort auf Ihrem PC. Ändern Sie in regelmäßigen Abständen Ihr Passwort.
  
  
• Setzen Sie nur Browser und Programme ein, die Sie von einer vertrauenswürdigen Quelle bezogen haben.
  
  
• Trotz aller eingebauter Sicherheitsmechanismen können wir keine Verantwortung für Ihren Computer übernehmen, da dies aus technischer Sicht nicht möglich ist. Verhindern Sie das Ausbreiten von Computerviren auf Ihrem Rechner durch den Einsatz aktueller Anti-Virenprogramme.
  
  
• Schützen Sie Ihren Rechner durch eine Firewall.
  
  
• Führen Sie regelmäßig die empfohlenen Updates und Patches für Ihr Betriebssystem und alle anderen Komponenten durch.
  
  
• Löschen Sie E-Mails, deren Absender Ihnen nicht bekannt ist bzw. öffnen Sie auf keinen Fall deren Anhänge.
  
  
• Während Sie sich im Kundenbereich "Portfolio View" befinden, sollten Sie den Ablauf sorgfältig beobachten. Beenden Sie bei Unregelmäßigkeiten sofort die Verbindung zum Bankrechner.
  
  
• Bewahren Sie Ihren  Tokengenerator gut auf. Melden Sie uns umgehend, wenn Sie Ihr Gerät verlieren oder es sonst abhanden kommt.
  
  
• Nach Abschluss Ihrer Aktionen im Kundenbereich "Portfolio View" müssen Sie das Portal über den Punkt "Abmelden" in der oberen Navigationsleiste verlassen.
  
  
• Nutzen Sie nie Internet-Cafes für das Portal. Hier hat jeder teilweise völlig unkontrollierten Zugang, was das Sicherheitsrisiko drastisch erhöhen kann.
  
  
• Wir werden Sie nie über das Internet auffordern uns Ihr Passwort und sonstige Sicherheitselemente bzgl. des Systems bekannt zu geben. Falls Sie hierzu von Dritten die sich als Bank ausgeben aufgefordert werden sollten dürfen Sie diesem Verlangen niemals nachkommen. 

 
Unser Sicherheitskonzept - Das unternehmen wir für Sie!

• Die Identitätsprüfung der Bank gegenüber unseren Kunden: Für ein höchstes Maß an Sicherheit erfolgt beim Aufruf des Kundenbereichs "Portfolio View" ein Wechsel von einer ungesicherten http-Verbindung zu einer gesicherten https-Verbindung (128 bit-SSL-Verbindung). In Ihrem Browser erkennen Sie die gesicherte Verbindung an dem entsprechenden Sicherheitssymbol ().
  
  
• Da Sie als Kunde sicher sein wollen, mit der WGZ BANK Luxembourg S.A. verbunden zu sein und nicht mit einer dritten Partei, erfolgt zunächst Ihre Authentifikation gegenüber unserem Bankserver. Hierzu geben Sie zunächst Ihre, für Ihr Konto gültige  Konventionsnummer ein. Anschließend erfolgt Ihre Authentifikation durch die Eingabe Ihres Passwortes und der Eingabe Ihrer TokenID. Die TokenID entnehmen Sie bitte Ihrem persönlichen Tokengenerator. Er generiert alle 20 Sekunden einen  neuen sechsstelligen Sicherheitscode (TokenID).

Die Übertragung geheimer Bankinformationen

• Erst jetzt können geheime Informationen zwischen Ihnen und der WGZ BANK Luxembourg S.A. ausgetauscht werden. Die Übertragung erfolgt immer verschlüsselt. Mit der Beendigung des Kundenbereichs "Portfolio View" wird auch die gesicherte Verbindung abgebaut.